תנאי שימוש ותקנון
עודכן לאחרונה: יולי 2026
1. כללי
השימוש באתר קליניקת LUNERA ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן. התנאים מנוסחים בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים.
2. גילוי נאות רפואי
התכנים באתר הם מידע כללי בלבד ואינם מהווים ייעוץ רפואי, אבחון, המלצה או תחליף לבדיקה והתייעצות עם רופא/ה או איש/אשת מקצוע מוסמך/ת. כל טיפול ניתן בכפוף לבדיקת התאמה אישית, לתשאול רפואי ולחתימה על טופס הסכמה מדעת. תוצאות הטיפול משתנות מאדם לאדם ואין בהצגת מקרים באתר משום התחייבות לתוצאה. ייתכנו תופעות לוואי, ויש להימנע מטיפול במצבים רפואיים מסוימים, בהיריון או בהנקה, בהתאם להנחיית הרופא/ה.
3. תמונות לפני ואחרי
התמונות המוצגות באתר הן של מטופלות אמיתיות שנתנו את הסכמתן המפורשת לפרסום. התמונות מוצגות ללא עריכה מטעה של תוצאות. תוצאה אצל מטופלת אחת אינה מהווה הבטחה לתוצאה זהה אצל אחרת.
4. כלי הפיסול והצעת המחיר מבוססי AI
- ההדמיה והניתוח נוצרים באמצעות מודל בינה מלאכותית ומהווים המחשה ויזואלית בלבד.
- אין בהם אבחון רפואי, חוות דעת מקצועית או התחייבות לתוצאה כלשהי.
- הצעת המחיר המוצגת היא הערכה ראשונית בלבד ואינה מחייבת. המחיר הסופי, מספר המזרקים וכמות החומר נקבעים אך ורק בפגישת ייעוץ פרונטלית עם צוות רפואי מוסמך.
- השימוש בכלי מותר מגיל 18 ומעלה בלבד.
- העלאת תמונה מהווה הסכמה לעיבודה לצורך יצירת ההדמיה. פרטי השמירה והמחיקה מפורטים במדיניות הפרטיות.
- אין להעלות תמונה של אדם אחר ללא הסכמתו המפורשת.
5. תיאום תורים, ביטולים ואיחורים
- ביטול או שינוי מועד יש לבצע לפחות 24 שעות מראש.
- אי-הגעה או ביטול במועד מאוחר יותר עשויים לחייב בדמי ביטול בהתאם למדיניות הקליניקה.
- איחור העולה על 15 דקות עלול לקצר את משך הטיפול או לחייב תיאום מועד חדש.
- ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנות מכוחו.
6. מבצעים ומחירים
המחירים והמבצעים באתר עשויים להשתנות מעת לעת, בתוקף עד גמר המלאי או עד המועד הנקוב, ואינם ניתנים למימוש בכפל הטבות אלא אם צוין אחרת. ט.ל.ח — טעות סופר או טעות טכנית במחיר אינה מחייבת את הקליניקה.
7. קניין רוחני
כל התכנים באתר — לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגו, עיצוב וקוד — הם רכושה של הקליניקה או של בעלי הזכויות מטעמה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.
8. פרטיות ודיוור
איסוף המידע ושימוש בו מפורטים במדיניות הפרטיות, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ולתיקון 13 לחוק. משלוח דיוור פרסומי ייעשה רק בהסכמה, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.
9. הגבלת אחריות
הקליניקה עושה מאמץ לשמור על דיוק ועדכניות התכנים, אך אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף שייגרם מהסתמכות על מידע באתר, מתקלות טכניות, מהפסקות זמינות או משימוש בשירותי צד שלישי המוטמעים באתר.
10. נגישות
פירוט התאמות הנגישות ודרכי הפנייה לרכזת הנגישות מופיעים בהצהרת הנגישות.
11. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום.
12. יצירת קשר
קליניקת LUNERA · צה״ל 99, בניין בית אביאל, אשקלון · 053-857-8119